一、我们的承诺
为光能源(以下简称“我们”)深知个人信息的重要性,始终致力于通过严格的管理措施和技术手段保护您的隐私安全。本政策阐述了我们在您使用官网(www.weiguangenergy.com)及相关服务时如何收集、使用、存储及共享您的信息。
二、信息收集范围
1. 您主动提供的信息
联系咨询:姓名、电话、邮箱、公司名称(通过官网表单、客服渠道)
商务合作:职位、业务需求描述
订阅服务:电子邮箱(用于接收行业报告或产品动态)
2. 自动收集的技术信息
设备与访问日志:IP地址、浏览器类型、操作系统、访问时间、页面浏览轨迹(通过Cookie及类似技术)。
网站性能数据:加载速度、错误报告(通过分析工具如Google Analytics,已匿名化处理)
三、信息使用目的
我们严格遵守“最小必要”原则,仅为实现以下功能处理您的信息:
业务响应与服务提供:基于您主动提交的姓名、电话、邮箱、公司名称等信息,用于处理产品咨询、技术支援请求或商务合作洽谈,必要时向您寄送产品资料或合同文件。
网站运维与体验优化:通过自动收集的IP地址、设备类型、页面访问轨迹等匿名化技术数据,分析网站流量分布、功能稳定性(如加载错误诊断),以提升页面响应速度和操作流畅性。
资讯推送服务:当您订阅电子期刊或行业报告时,使用您的邮箱地址发送能源市场动态、产品更新或活动邀请(每封邮件包含退订链接,您可随时终止接收)。
安全防护与法律合规:利用日志信息(如高频访问IP)识别网络攻击行为,配合司法机关依法进行数据调取,保障用户及公司合法权益。
四、Cookie与追踪技术
必要性Cookie:确保网站基础功能(如登录状态、购物车)正常使用,关闭可能导致服务异常。
分析类Cookie:通过百度统计等工具收集聚合数据优化用户体验,您可通过浏览器设置拒绝。
广告Cookie:我们官网当前**未使用**定向广告追踪技术。
五、信息共享与披露
我们仅在以下情况共享信息:
获得您的明确授权
服务必需:向合作的云服务商(如阿里云)、客服系统供应商提供必要数据(均签署保密协议)
法律要求:响应司法机关合法传票、诉讼要求
企业事务:公司合并、收购等资产转移场景(需受让方承诺继续遵守本政策)
重要承诺:我们不会出售、出租您的个人信息给第三方营销机构。
六、跨境数据传输
业务需要时(如海外服务器运维),我们将严格通过法律认可的机制(如GDPR标准合同条款)进行跨境传输。
所有跨境场景均会进行安全影响评估并加密关键数据。
七、您的权利
您始终拥有以下权利:
1. 查询与复制:申请访问我们持有的您的个人信息
2. 更正与补充:更新不准确或不完整的信息
3. 删除账号:通过wg@weiguangenergy.com申请注销账户
4. 撤回同意:停止订阅邮件(每封邮件含退订链接)或禁用Cookie
八、儿童隐私保护
我们的服务不面向16周岁以下用户,若发现误收集儿童信息,将立即删除。
九、政策更新
更新版本将提前7天在官网公告,重大变更将通过邮件通知注册用户。
十、联系我们
如您有隐私相关问题或投诉,请通过以下方式联系:
隐私专员邮箱:wg@weiguangenergy.com
邮寄地址:中国西安市长安区毕园二路为光能源法务部(邮编:710100)
我们将在15个工作日内予以答复。